{"id":44300,"date":"2022-09-20T10:58:20","date_gmt":"2022-09-20T14:58:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.noticiasnewswire.com\/?p=44300"},"modified":"2022-09-20T10:58:20","modified_gmt":"2022-09-20T14:58:20","slug":"mitsubishi-segundo-en-informe","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.noticiasnewswire.com\/es\/mitsubishi-segundo-en-informe\/","title":{"rendered":"De mejorar a estar entre los mejores: Mitsubishi ocup\u00f3 el segundo lugar en el &#8216;Informe de Reputaci\u00f3n automotriz 2022&#8217;"},"content":{"rendered":"<p>MIAMI, FL \u2014 20 de Septiembre de 2022 \u2014 (<a href=\"https:\/\/www.noticiasnewswire.com\/es\/\">NOTICIAS NEWSWIRE<\/a>) \u2014 <a href=\"https:\/\/www.mitsubishi-motors.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Mitsubishi<\/a> ocup\u00f3 el segundo lugar en la clasificaci\u00f3n entre las marcas automotrices del mercado masivo en el \u00abInforme de reputaci\u00f3n automotriz 2022\u00bb, seg\u00fan un an\u00e1lisis anual de la experiencia del cliente, que incluye 35,000 marcas OEM automotrices, grupos de concesionarios y concesionarios en todo los Estados Unidos, Canad\u00e1 y Europa.<\/p>\n<p>El segundo lugar de Mitsubishi Motors North America (MMNA) es la culminaci\u00f3n de un fuerte ascenso de tres a\u00f1os que hizo que la marca subiera del puesto 17 entre 19 marcas automotrices del mercado masivo en el 2020.<\/p>\n<p>Mitsubishi fue la marca que m\u00e1s mejor\u00f3 en el estudio del 2021, registrando una mejora interanual de 58 puntos y ocupando el cuarto lugar.<\/p>\n<p>Una profunda concentraci\u00f3n en superar las expectativas de cada cliente ha sido parte de un compromiso conjunto de MMNA y sus socios distribuidores en los EE. UU.<\/p>\n<p>En total, el desempe\u00f1o de la marca ha mejorado en 112 puntos del 2020 al 2022, un cambio notable que coincidi\u00f3 con una actualizaci\u00f3n de toda la l\u00ednea de veh\u00edculos de la marca y ventas r\u00e9cord para su nuevo buque insignia, el Outlander del 2022.<\/p>\n<p>\u201cMitsubishi Motors est\u00e1 en medio de un momento de toda la marca, probado por veh\u00edculos nuevos y emocionantes, dando la bienvenida a concesionarios nuevos y actualizados, y un compromiso absoluto con la satisfacci\u00f3n del cliente.<\/p>\n<p>Ver este trabajo validado en las clasificaciones de \u00abReputation Auto Report del 2022\u00bb es emocionante, por decir lo menos, y es una prueba del valor de este arduo trabajo\u201d, dijo Mark Chaffin, presidente y director ejecutivo de MMNA.<\/p>\n<p>\u201cEstoy orgulloso de los esfuerzos de todos en la familia MMNA que contribuyeron a lograr este ranking; nuestra asociaci\u00f3n contin\u00faa con la \u00abReputaci\u00f3n\u00bb que nos ha brindado las herramientas para colocar a Mitsubishi Motors a la vanguardia de la industria\u201d.<\/p>\n<p>El aumento de tres a\u00f1os de Mitsubishi en el estudio de Reputaci\u00f3n tambi\u00e9n estuvo acompa\u00f1ado por el lanzamiento del Programa de Identidad Visual de la marca para mejorar las instalaciones del concesionario y la experiencia de los clientes a trav\u00e9s de un entorno minorista de alta calidad.<\/p>\n<p>Combinado con el lanzamiento del galardonado Outlander del 2022, la dedicaci\u00f3n de la marca a sus clientes result\u00f3 en los mejores cuatro trimestres consecutivos de ventas minoristas para el Outlander desde que se lanz\u00f3 la marca en los EE. UU. hace m\u00e1s de 20 a\u00f1os.<\/p>\n<p>\u201cEstoy emocionado por Mitsubishi. Esta es una marca que se ha enfocado con precisi\u00f3n en crear la mejor experiencia para el cliente en la industria y su arduo trabajo se nota\u201d, dijo Joe Fuca, CEO de \u00abReputation\u00bb.<\/p>\n<p>\u201cSu enfoque de compromiso activo con el cliente ha creado una impresionante lealtad a la marca y es un placer absoluto ser su socio\u201d.<\/p>\n<p>El informe de \u00abReputaci\u00f3n\u00bb analiz\u00f3 los comentarios de los clientes de los concesionarios para medir el sentimiento general y luego asign\u00f3 a las marcas, grupos de concesionarios y concesionarios una m\u00e9trica de \u00abPuntuaci\u00f3n de reputaci\u00f3n\u00bb.<\/p>\n<p>Calificado en una escala de 1000 puntos, el puntaje abarca la voz del cliente y destaca la gesti\u00f3n de la reputaci\u00f3n como un elemento clave de la estrategia de experiencia del consumidor de un concesionario.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<h3><em>\u2014 Por Enrique Kogan &#8211; Syndicate Auto News Wire \u2014<\/em><\/h3>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":44297,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[2347,2354],"tags":[],"class_list":{"0":"post-44300","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-automotriz","8":"category-noticias-generales","9":"entry"},"acf":[],"featured_image_src":"https:\/\/www.noticiasnewswire.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/featured-image-31-600x400.jpg","featured_image_src_square":"https:\/\/www.noticiasnewswire.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/featured-image-31-600x463.jpg","author_info":{"display_name":"vicente","author_link":"https:\/\/www.noticiasnewswire.com\/es\/author\/vicente\/"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.noticiasnewswire.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/44300","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.noticiasnewswire.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.noticiasnewswire.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.noticiasnewswire.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.noticiasnewswire.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=44300"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.noticiasnewswire.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/44300\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.noticiasnewswire.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/44297"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.noticiasnewswire.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=44300"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.noticiasnewswire.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=44300"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.noticiasnewswire.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=44300"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}