{"id":47706,"date":"2023-05-18T10:46:10","date_gmt":"2023-05-18T14:46:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.noticiasnewswire.com\/?p=47706"},"modified":"2023-05-18T10:46:10","modified_gmt":"2023-05-18T14:46:10","slug":"sorenson-express-es-una-victoria","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.noticiasnewswire.com\/es\/sorenson-express-es-una-victoria\/","title":{"rendered":"Sorenson Express, con int\u00e9rpretes ASL a la carta, es una victoria de la accesibilidad para empresas, empleados y clientes"},"content":{"rendered":"

SALT LAKE CITY, UT \u2014 18 de mayo de 2023 \u2014 (NOTICIAS NEWSWIRE<\/a>) \u2014 Hoy, en el D\u00eda Mundial de Concientizaci\u00f3n sobre la Accesibilidad<\/a>, Sorenson<\/a>, l\u00edder mundial en servicios ling\u00fc\u00edsticos inclusivos para personas sordas y con dificultades de audici\u00f3n, ha anunciado la disponibilidad de Sorenson Express<\/a> para empresas p\u00fablicas y privadas.<\/p>\n

El servicio de suscripci\u00f3n permite que las empresas ofrezcan a clientes y empleados una experiencia consistente y sin complicaciones en cualquier momento y lugar.<\/p>\n

Sorenson Express funciona en dispositivos iOS\u00ae y Android\u00ae. Con solo un clic, el usuario de una empresa puede solicitar un int\u00e9rprete (ya sea de ASL a ingl\u00e9s o a espa\u00f1ol), que aparece en la pantalla en unos instantes. Int\u00e9rpretes cualificados transmiten conversaciones signadas y habladas, lo que favorece una experiencia natural y personal para usuarios sordos y oyentes.<\/p>\n

\u201cSorenson est\u00e1 centrada fundamentalmente en causar un impacto significativo en las vidas de nuestros diversos empleados, clientes y comunidades mediante productos y servicios accesibles\u201d, ha afirmado Jorge Rodr\u00edguez, presidente y director ejecutivo de Sorenson, la cual procesa m\u00e1s de 140 millones de conversaciones al a\u00f1o entre todas sus ramas de actividad. \u201cSorenson Express es una herramienta potente que ayuda a las empresas a promover la accesibilidad y la inclusi\u00f3n. Hemos sido l\u00edderes en servicios de interpretaci\u00f3n en video a la carta durante 20 a\u00f1os, y Sorenson Express representa la expansi\u00f3n de ese liderazgo a la empresa\u201d.<\/p>\n

Para empresas minoristas, hoteleras, financieras, sanitarias y otras empresas con trato directo con el cliente, Sorenson Express puede crear experiencias atractivas y ofrecer un servicio de alta calidad para todos los clientes para impulsar la equidad en la atenci\u00f3n. En un establecimiento minorista, por ejemplo, los compradores pueden obtener acceso a int\u00e9rpretes ASL a la carta en cuanto entran en una tienda, lo que les permite formular preguntas e interactuar con el personal de la tienda. El personal, mientras tanto, puede utilizar la aplicaci\u00f3n para ayudar a los clientes sordos a encontrar productos, preguntar sobre necesidades y preferencias, recomendar nuevos productos ofertados e interactuar a nivel personal.<\/p>\n

\u201cLa calidad de la experiencia del cliente tiene un impacto enorme en la reputaci\u00f3n de cualquier empresa y, en muchos casos, es la clave de su \u00e9xito o fracaso\u201d, ha declarado Rodr\u00edguez. \u201cLas empresas invierten tiempo, recursos y formaci\u00f3n significativos para preparar al personal que trabaja de cara al cliente para interactuar y comunicarse de forma eficaz con los compradores. Sorenson Express se asegura que todas las personas que interact\u00faan con una empresa reciban el mismo servicio \u00fatil y acogedor. Adem\u00e1s, al demostrar un compromiso con la inclusi\u00f3n y la accesibilidad, las empresas pueden potenciar su marca, as\u00ed como sus estrategias de adquisici\u00f3n y retenci\u00f3n de talentos.<\/p>\n

En el lugar de trabajo, Sorenson Express permite una interacci\u00f3n y una comunicaci\u00f3n fluidas entre compa\u00f1eros sordos y oyentes. En lugar de tener que concertar una cita con un int\u00e9rprete con varias horas de antelaci\u00f3n, un empleado sordo puede unirse a reuniones espont\u00e1neamente, contribuir cuando surjan asuntos urgentes o simplemente charlar con sus compa\u00f1eros. \u201cEn el entorno actual, din\u00e1mico y competitivo, las empresas necesitan enfoques creativos y multidimensionales para la resoluci\u00f3n de problemas\u201d, ha afirmado Rodr\u00edguez. \u201cAl optimizar la colaboraci\u00f3n y la comunicaci\u00f3n entre todos los trabajadores, Sorenson Express ayudar\u00e1 a las empresas a aprovechar al m\u00e1ximo las perspectivas, experiencias y talento de su fuerza laboral\u201d.<\/p>\n

Sorenson Express est\u00e1 ya disponible para empresas de Estados Unidos. Visite Sorenson Express<\/a> para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p>\n

Ver en ASL<\/a>.<\/p>\n

Sobre Sorenson<\/h3>\n

Sorenson es uno de los proveedores de servicios ling\u00fc\u00edsticos l\u00edderes mundiales, que combina tecnolog\u00eda patentada con soluciones orientadas a las personas. Trabajamos por aumentar la diversidad, la equidad, la inclusi\u00f3n y la accesibilidad de las personas subrepresentadas por medio de soluciones comunicativas para todos: servicios de subtitulado de llamadas y retransmisi\u00f3n en video, interpretaci\u00f3n de lengua hablada y lengua signada presencial y remotamente y servicios ling\u00fc\u00edsticos de posproducci\u00f3n. El impacto de nuestra empresa se extiende m\u00e1s all\u00e1 de las conexiones que respaldamos. De acuerdo con el Plan de acci\u00f3n y visi\u00f3n ESG e impacto de Sorenson, estamos revisando nuestra huella de carbono, tratando las barreras al progreso y la accesibilidad para empleados sordos e implementando un programa de diversidad para proveedores. Sorenson es una empresa, propiedad de minor\u00edas, que est\u00e1 comprometida con la ampliaci\u00f3n de oportunidades para las comunidades desfavorecidas y defiende la cultura de la pertenencia. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo fomentamos la conexi\u00f3n humana, visite: http:\/\/www.sorenson.com<\/a> o es.sorenson.com<\/a>.<\/p>\n

Exenci\u00f3n de responsabilidad
\n<\/strong>Si elige Sorenson como proveedor por defecto, puede transferir su n\u00famero de 10 d\u00edgitos actual de otro proveedor a Sorenson, o Sorenson puede ofrecerle uno para el \u00e1rea geogr\u00e1fica en la que viva o trabaje. Si m\u00e1s adelante cambia su proveedor por defecto, puede transferir su n\u00famero a ese proveedor. Cuando seleccione Sorenson, debe proporcionar la direcci\u00f3n f\u00edsica (es decir, la ubicaci\u00f3n registrada) desde la que realiza la llamada a Sorenson, de modo que Sorenson pueda dirigir correctamente las llamadas que pudiera hacer al 911. Si se muda o cambia su ubicaci\u00f3n, debe notificar a Sorenson de inmediato. Puede actualizar su ubicaci\u00f3n registrada en su vide\u00f3fono Sorenson llamando al (801) 386-8500 o entrando en sorenson.com\/support\/vrs\/manage-account<\/a>. Sorenson le confirmar\u00e1 la recepci\u00f3n de la informaci\u00f3n de su ubicaci\u00f3n registrada. Las llamadas de emergencia realizadas a trav\u00e9s de TRS por Internet podr\u00edan no funcionar de la misma manera que el servicio tradicional de E911. Por ejemplo, es posible que no pueda llamar al 911 si hay un fallo en el servicio de Internet o se corta la corriente el\u00e9ctrica, y podr\u00eda ocurrir que su llamada al 911 no se dirigiera correctamente si no hubiera actualizado su ubicaci\u00f3n registrada. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el proceso de obtenci\u00f3n de los n\u00fameros de 10 d\u00edgitos y los l\u00edmites y riesgos asociados al uso de VRS de Sorenson para hacer llamadas al 911, visite la web de Sorenson: sorenson.com\/legal.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u2014 Un nuevo servicio de suscripci\u00f3n ofrece opciones de comunicaci\u00f3n en video a la carta para promover la accesibilidad y la inclusi\u00f3n \u2014<\/em><\/h3>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":44894,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[2348,2354],"tags":[],"class_list":{"0":"post-47706","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-negocios-finanzas","8":"category-noticias-generales","9":"entry"},"acf":[],"featured_image_src":"https:\/\/www.noticiasnewswire.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/sorenson-featured-600x400.jpg","featured_image_src_square":"https:\/\/www.noticiasnewswire.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/sorenson-featured-600x463.jpg","author_info":{"display_name":"vicente","author_link":"https:\/\/www.noticiasnewswire.com\/es\/author\/vicente\/"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.noticiasnewswire.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/47706","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.noticiasnewswire.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.noticiasnewswire.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.noticiasnewswire.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.noticiasnewswire.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=47706"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.noticiasnewswire.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/47706\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.noticiasnewswire.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/44894"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.noticiasnewswire.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=47706"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.noticiasnewswire.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=47706"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.noticiasnewswire.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=47706"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}