GLENVIEW, IL – 1 de octubre de 2015 – (HISPANICIZE WIRE) – Combined Insurance, una compañía del Grupo ACE y proveedora líder de seguro complementario individual para accidente, discapacidad, salud y de vida, continúa su crecimiento con su iniciativa Latina con la contratación continua de agentes de venta y empleados corporativos bilingües. Adicionalmente, la compañía lanzó el Programa de desarrollo para nuevos agentes en español previamente este año. El programa es diseñado para agentes de venta que proveen servicio a clientes en unos de los mercados hispanohablantes más grandes de la nación: Texas, California, Florida, y New York.
“La clave para el éxito es la habilidad de conectar directamente con nuestros agentes hispanohablantes en el idioma en el cual prefieren aprender”
Desde el lanzamiento de la iniciativa Latina, Combined Insurance ha contratado a más de 450 agentes de venta bilingües para servir mejor las necesidades de nuestros clientes de la creciente población Latina en los E.E.U.U. Además, en 2015 solamente, el 30 por ciento de los empleados corporativos contratados en nuestras oficinas del área de Chicago son bilingües en español e inglés.
“Hacemos mucho esfuerzo para conectar con nuestra comunidad latina y con los clientes hispanohablantes aquí en la Florida. También ofrecemos a latinos una oportunidad excepcional de carreras en venta y liderato en ventas. Siendo latino, estoy orgulloso de representar a una compañía que se esmera en servir a nuestros clientes hispanohablantes con agentes de venta hispanohablantes altamente capacitados,” digo Miguel Cruz, el director de mercado del sur de Florida.
Combined Insurance no solo se enfoca en contratar a agentes de venta bilingües, pero también ofrece un proceso de abordo y capacitación a través del Programa de desarrollo para nuevos agentes. Anteriormente este año, Combined Insurance introdujo el Programa de desarrollo para nuevos agentes para capacitar y preparar a agentes bilingües para servir a los clientes latinos completamente en español. Los agentes de ventas pueden servir a clientes existentes y clientes potenciales hispanohablantes en el idioma que prefieren.
“Hemos hecho tremendo progreso hacia nuestras metas de la iniciativa Latina al ofrecer un programa de capacitación completamente en español,” dijo David Escontrias, instructor de ventas senior de Combined Insurance. “La clave para el éxito es la habilidad de conectar directamente con nuestros agentes hispanohablantes en el idioma en el cual prefieren aprender. Ofrecemos una experiencia educacional totalmente traducida a través del proceso de abordo y desarrollo, el cual permite los nuevos agentes hispanohablantes un entendimiento de los productos y procesos fácil en español. Creemos que esto nos da una gran ventaja para atraer a más agentes bilingües.”
Art Kandarian, Coronel retirado del ejercito de E.E.U.U., fue recientemente nombrado vicepresidente senior de desarrollo comercial, mercados latino y militar para Combined Insurance. El resalta: “Como compañía, nos esforzamos en contratar a agentes y gerentes de calidad que entienden que nuestro negocio se compone de un modelo de ventas de cara a cara que ofrece servicio individual a nuestros clientes. Lo que nos separa del resto es que hacemos un esfuerzo adicional en desarrollar profesionales de venta bilingües que proveen el cuidado y servicio al cliente que es importante para nuestros clientes latinos. Planeamos en llevar esta iniciativa, junto con la iniciativa de contratación de veteranos militares, aun más allá para volvernos la mejor organización en ambas áreas.”
Combined Insurance, un proveedor líder de seguro complementario, fue recientemente reconocida el premio Top Diversity Employers (empleadores con más diversidad) por Hispanic Network Magazine en su lista del 2015 de Best of the Best (Lo mejor de lo mejor). De acuerdo a Hispanic Network Magazine, esta lista representa a organizaciones que se esfuerzan para ser diversas, incorporan esta diversidad en sus prácticas de negocio y son capaces de utilizar el verdadero valor que brinda la diversidad. Un valor de ideas nuevas, perspectivas variadas y la habilidad de atraer al mejor talento. Victory Media (el publicador de la revista G.I. Jobs) reconoció a Combined Insurance como la compañía número uno en la lista del 2015 de Top 100 Military Friendly® Employers (100 empleadores principales amigables con veteranos). La revista U.S. Veterans Magazine también nos reconoció como una de las compañías Top Veteran-Friendly (amigables con veteranos).
Acerca de Combined Insurance
Combined Insurance Company of America es una compañía de ACE Group y proveedora líder de seguro complementario individual de vida, accidente, discapacidad y salud. Con un equipo de ventas y empleados personal administrativo de más de 5,000 personas globalmente, Combined Insurance cumple con la creciente demanda de cobertura para asegurados alrededor del mundo. Para más información sobre nuestra compañía y oportunidades de empleo, llame al 1-800-490-1322 o visite www.combinedinsurance.com.
Acerca de ACE
ACE Group es una de las mayores aseguradoras de propiedad y responsabilidad civil del mundo. Con operaciones en 54 países, ACE ofrece seguros de propiedades y accidentes para empresas y personas, de accidentes personales y seguro de salud complementario, reaseguros y seguros de vida para un grupo diverso de clientes. ACE Limited, la compañía matriz de ACE Group, cotiza en la Bolsa de Valores de Nueva York (NYSE: ACE) y es parte del S & P 500 index. Mayor información puede ser encontrada en www.acegroup.com.
